Как сделать заказ
Шаг 1: Выбор товара
Выберите интересующий вас товар в каталоге и добавьте его в корзину. Вы можете продолжить покупки или сразу перейти к оформлению заказа, нажав на значок корзины или кнопку «Оформить заказ».
Шаг 2: Оформление заказа
Укажите город доставки. Если доставка по Москве, вы можете выбрать самовывоз (бесплатно) или курьерскую доставку:
- В пределах МКАД: 500 руб., если сумма заказа менее 3000 руб.
- До 10 км за МКАД: 500 руб., если сумма заказа менее 15 000 руб.
Для других регионов России доставка осуществляется транспортной компанией, стоимость и сроки уточняются у менеджера. Далее, заполните контактную информацию (ФИО, адрес, телефон) для ускорения обработки заказа.
Выберите способ оплаты:
- Наличный расчет (только для Москвы и области): Курьер передаст все документы и кассовый чек.
- Оплата картой онлайн: Менеджер отправит вам ссылку для оплаты.
- Безналичный расчет: Менеджер вышлет счет для оплаты, который можно оплатить через банк или онлайн-банкинг.
Нажмите «Оформить заказ» и ожидайте звонка или письма от менеджера.
Шаг 3: Ожидание доставки
Для регионов доставка осуществляется после 100% предоплаты. Если возникли вопросы, вы можете связаться с нами по телефону +7(495) 180 555 1 или через форму обратной связи.
Если при оформлении заказа произошла ошибка, например, «Корзина пуста», обновите страницу или отправьте заказ на email shop@pharmgeocom.ru.
Условия оплаты
- Наличные при получении: Курьер передаст вам чек и документы.
- Оплата картой онлайн: После подтверждения заказа вы получите ссылку для оплаты.
- Безналичный расчет: Вам будет выставлен счет, который можно оплатить через банк или онлайн-банкинг. Счет действителен в течение 2 дней.
Условия доставки
Самовывоз
Вы можете забрать товар на складе по адресу: Московская область, рабочий посёлок Горки Ленинские, Зелёное шоссе, 4с1, по предварительной договоренности с менеджером.
Доставка по Москве
- Бесплатно при заказе от 3000 руб.
- 500 руб. при заказе до 3000 руб.
- Доставка на следующий рабочий день с 10:00 до 18:00.
- Доставка осуществляется до двери. Покупатель обязан компенсировать платный въезд на территорию или обеспечить пропуск.
Доставка по Подмосковью
- Бесплатно при заказе от 15 000 руб.
- 500 руб. при заказе до 15 000 руб.
- Для доставки за пределы 10 км от МКАД, сроки и стоимость уточняются у менеджера.
Доставка в регионы РФ
Доставка осуществляется транспортной компанией после 100% предоплаты. Стоимость и сроки уточняются у менеджера.
Доставка товара из филиала по Краснодару и Краснодарскому краю:
В городе Краснодар доставка осуществляется бесплатно при сумме заказа от 1500 рублей, при заказе до 13:00 товар будет доставлен в день оформления заказа, при заказе после 13:00 – на следующий день с 10:00 до 13:00. Также возможна срочная доставка службой такси за счет клиента.
Доставка по Краснодарскому краю также осуществляется бесплатно при сумме заказа от 3000 рублей, в города Новороссийск, Крымск, Абинск – каждый вторник; в Анапу, Темрюк, Славянск-на-Кубани – каждую среду; в Геленджик, Джубгу и Горячий Ключ – каждый четверг.
Доставка в граничащие, близлежащие населенные пункты с Краснодаром (не более 20 км от города) - бесплатно при сумме заказа от 1500 рублей, на следующий день после оформления заказа.
Доставка товара из филиала в Санкт-Петербурге:
В пределах СПб и до 15 км от КАД - доставка является бесплатной, если сумма заказа составляет больше 3000 рублей;
при сумме заказа менее 3000 рублей стоимость доставки составит 500 рублей.
В остальных случаях бесплатная доставка при сумме заказа от 30 000 рублей, или за счет клиента.
Доставка товара из филиала в Екатеринбурге:
Возможен самовывоз и бесплатная курьерская доставка в пределах города. За пределами города доставка осуществляется бесплатно в радиусе 100 км при сумме заказа больше 15000 рублей. Если сумма заказа не превышает 15000 рублей, стоимость доставки составляет 500 рублей.
Доставка товара из филиала в Самаре:
Доставка по городу осуществляется на следующий день после оформления заказа. При заказе от 2000 рублей доставка производится бесплатно, если сумма заказа составляет менее 2000 рублей, стоимость доставки - 500 рублей.
Доставка товара из филиала в Новосибирске:
Доставка товара из филиала Новосибирск по Новосибирску осуществляется бесплатно, при заказе до 12:00 товар будет доставлен в день оформления заказа, при заказе после 12:00 на следующий день. Также возможна срочная доставка службой такси за счёт клиента.
Доставка в Бердск, Академгородок и Искитим осуществляется по вторникам и четвергам. Также есть услуга доставка Авто почта (300 рублей). Межгородские отправки день в день или на следующий день (ТК, которую предпочитает клиент)
Доставка товара из филиала в Уфе:
Доставка товара по городу осуществляется в основном на следующий день бесплатно от от 2000 руб. Доставка по городу бесплатная. По республике Башкортостан доставка транспортными компаниями по согласованию с менеджером, бесплатно для заказов от 10 000 руб.
Доставка товара из филиала в Сочи:
Доставка по Сочи от 1000 рублей бесплатная.
Четверг: Лазаревское
Каждый день: Сочи, Адлер, Хоста, Кудепста, Мацеста, Дагомыс.
Красная Поляна: по необходимости.
- Время доставки по согласованию с менеджером.
Доставка товара из филиала в Воронеж:
Доставка по г. Воронеж от 1000 рублей бесплатная.Среда: Лиски, Павловск
Время доставки по согласованию с менеджером.
Гарантия на товар
Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.
С какого момента начинается гарантия?
- С момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
- Если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
- На сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
- При заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.
Обслуживание по гарантии включает в себя:
- Устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
- Обмен на аналогичный товар без доплаты;
- Обмен на похожий товар с доплатой;
- Возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.
Возврат товара
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней, если он не был в эксплуатации и сохранил товарный вид. Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение 7 дней после обнаружения недостатков.