Главная / Обучение / Мероприятия / Эффективная первичная консультация хирурга-стоматолога. Что на самом деле слышит ваш пациент? Самус
Программа вебинара:
- Готовый сценарий ведения клиенто-ориентированного приема стоматолога хирурга
- Практические советы по улучшению коммуникации с пациентами
- Скрипты/речевые шаблоны с уже сформулированными фразами и готовыми ответами на неудобные вопросы
- Инструменты по увеличению потока постоянных пациентов и количество пациентов, пришедших по рекомендациям
- Цена и ценность. Как правильно говорить о стоимости
- Навыки создания правильных ожидания от процедуры или лечения
- Секреты по комфортной мотивации пациента оставить отзыв
Спикеры
Самус Евгений
Эксперт по медицинскому маркетингу, автор эксклюзивных практических
тренингов для врачей, администраторов и операторов колл-центров
клиник, основатель агентства медицинского маркетинга «Samusmed»,
эксперт и преподаватель НИУ ВШЭ. г. Санкт-Петербург
Программа вебинара:
- Готовый сценарий ведения клиенто-ориентированного приема стоматолога хирурга
- Практические советы по улучшению коммуникации с пациентами
- Скрипты/речевые шаблоны с уже сформулированными фразами и готовыми ответами на неудобные вопросы
- Инструменты по увеличению потока постоянных пациентов и количество пациентов, пришедших по рекомендациям
- Цена и ценность. Как правильно говорить о стоимости
- Навыки создания правильных ожидания от процедуры или лечения
- Секреты по комфортной мотивации пациента оставить отзыв
Вебинары KaVo Kerr